蒸汽費

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传奇霸业翅膀升7需要多少祝福 www.sfgug.icu 蒸汽收費管理系統針對于用能企業,建立統一的客戶賬戶體系,支撐能源供熱模式的建立與運營。通過客戶賬戶體系的建設,完成能源業務(熱力)運營過程中的客戶、賬戶綜合管理。幫助收費中心建立起大數據管理,并提供日常運營支撐與管理能力。

建立周邊系統接口,實現蒸汽收費業務經營流程貫通,完成與財務平臺連接,貫穿原分散在不同系統的繳費、催繳、對賬等工作流程,并實現信息共享。

建立自動計費、扣費、信用控制、停復機機制,通過整合數據采集與控制功能,按照供熱計費管理辦法,實現自動計費、扣費、信用控制、停復機管理。

建設賬務處理體系,實現出賬、對賬、調賬管理。完成預付費賬務處理能力建設,實現客戶賬單生成、賬單發布、賬務核對、賬務調整等功能,并支持各專業個性化配置多次出賬過程。

蒸汽收費管理功能圖

蒸汽收費管理功能圖

企業客戶管理

蒸汽用熱的客戶大多數是企業客戶,企業客戶的管理方式不同于單戶居民管理,除了基本信息(如地址、編號、名稱)之外,更有企業特有的業務模式,如用熱申請、合同簽訂、按月結算、實時抄表、儀表定期檢定等。

《蒸汽收費管理系統》以企業客戶管理為中心,向外延展各項管理功能,包括企業賬戶管理、熱表管理、資費管理及企業信用管理,使該系統形成一個完整的閉環管控流程。

企業客戶管理

企業客戶管理

賬戶管理

企業的資金都是通過賬戶管理來體現的,系統中一個企業客戶下能夠關聯一個或多個賬戶,該賬戶能夠與財務系統相關聯,資金的變動直接通過系統之間的對話實時展現,減少了部門之間的溝通成本,同時余額變動能夠指導服務部進行結算或催繳工作。

企業賬戶不僅具備客戶、賬戶的開戶、變更、銷戶、資產的審批等功能,而且能夠支持余額提醒和信用額度設置,當賬戶余額不足時系統自動進行余額不足提醒并且啟動信用策略。

系統能夠詳細記錄企業客戶使用蒸汽的資金、信用變更記錄,每一個結算周期都可以生成一份資產賬單,便于服務部和收費部統計查看。

企業賬戶統計

企業賬戶統計

資費管理

向用能企業銷售的蒸汽可視作為產品,針對不同的產品制定相應的資費標準,支持按計量、階梯計量、管損及組合方式進行資費標準定義,并且根據不同的產品,可設置其賬務周期。

資費支持一部制、兩部制及混合資費標準,支持企業最低申請用量設置,系統智能結算費用,節省了大量手工計算內容。

支持資費核減定義,可指定產品供應時費用核減規則。如停止供應在10天之內不予核減,超過10天時按停止供應實時天數進行核減。

合同申請用量

合同申請用量

計費扣費

系統通過實時采集能源消耗數據,進行周期性(小時)匯總后結合產品資費規則計算本使用周期內的費用。依據周期性計費結果,在計費完成后自動從賬戶余額中扣除相應的費用,余額不足時從信用額度中扣除。如余額及信用額度不足本次扣費時,余額可以為負值,并將用戶余額信息發布到用戶端二次儀表。

系統依扣費結果實時生成欠費信息,支持欠費門限設置,對超出欠費金額門限的企業通過短信、郵件的方式進行欠費提醒。

系統依據當前計費信息進行費用預估,在節假日時自動調整額度,并提前向企業發送提醒信息??啥鄖販訓撓沒Ы脅檠臣?,支持催繳欠費。

欠費超限后,系統支持實現遠程自動聯動控制和人為干預聯動控制兩種模式對閥門進行控制,進行停供。

虛擬/實時扣費

虛擬/實時扣費

結算管理

每個結算周期結束后(一般為一個月),用戶服務部就要結算出當期的費用,系統的實時計費、扣費能夠幫助服務部毫不費力地將費用結算出來。目前企業客戶結算的方式支持“預付費結算”和“后付費結算”兩種模式:

預付費結算:企業通過賬戶預充值的方式進行費用預繳,費用到達賬戶余額后會隨著當期消耗的流量/熱量逐漸扣除,當帳戶余額不足時企業應再次進行充值,保證賬戶中的資金足以支付當期的應繳款項。用戶服務部應當在每個結算期末進行流量/熱量的確認并結算當期費用,由收費中心進行實際扣款。

后付費結算:采用后付費結算的企業客戶方式一般都沒有賬戶余額,這一類企業的用熱形式與預付費企業相同,只是等結算后根據應繳款項進行付費。后付費的企業客戶的抄表數據在系統中清晰可查,取結算周期的首末數據進行費用結算,再由收費中心打印“繳費通知單”進行費用的收取。

常規后付費模式

常規后付費模式

財務管理

系統進行結算之后,將進入出賬階段。出賬管理連接著用戶服務部和收費中心兩個部門,通過相關流程的確認審批實現準確地出賬及記賬。

根據熱力公司的出賬周期,在出賬日基于計費清單中的用能和費用進行出賬。系統能夠基于儀表流量的基礎上進行出賬設置,主要包括:費用減免、超量程設置、管損設置、附加費用、流量修正等功能。完成出賬后,系統能夠手動打印或下載出賬單,由收費中心發送給企業客戶,待企業客戶確認反饋之后收費中心進行費用的收取,同時系統將本期出賬明細進行留檔保存,在“出賬查詢報表”中支持查詢及導出功能。

遠程控制管理

系統具有嚴謹的遠控管理流程,從控制方式上分位“自動遠控”和“手動遠控”。

自動遠控是通過系統中的“聯動策略控制”進行儀表的自動管控。聯動策略包括系統中的賬戶余額、信用額度閥值設置,當閥值觸發聯動策略后系統將自動對遠程的儀表進行開關閥動作。

手動遠控較之自動遠控要“保守”一些,當企業余額或信用額度不足時,系統不會觸發聯動策略,只會發送預警及通知,管理員通過主觀判斷后再進行閥門的遠程開閉。

遠程控制不僅能夠對閥門進行全開/全閉處理,而且指出閥門的開度控制(10%、20%……依次類推),目前“自動遠控”和“手動遠控”兩種方式都支持閥門開度設置。

統計分析

針對企業各種基礎數據、時間、蒸汽特征參數對企業信息、賬戶及余額、信用賬戶余額、充值記錄進行查詢。

系統提供常規統計報表:能源消費、沖值、余額、信用額度、欠費、能源消費同比與環比等,支持圖形化展現。

能源消費日報

能源消費日報

年度收費同比分析

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